Widerrufsbelehrung für Endverbraucher
InfoGraph GmbH, Aachen · Stand: 19. Juli 2021
Die nachfolgenden Bestimmungen sind für Unternehmen und gewerblich oder freiberuflich tätige Personen nicht anwendbar.
§ 1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, ohne Angabe von Gründen die auf unserer Website geschlossenen Miet-, Kauf-, Abonnements- und Dienstleistungsverträge zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt
im Fall einer Software-Miete, eines Software-Abonnements oder eines Software-Kaufs vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
im Fall der Lieferung von Software-Schutzeinrichtungen (Hardlocks) oder kostenpflichtigen Dokumentationen (Handbüchern) vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
im Fall der Teilnahme an einer Schulungsveranstaltung vierzehn Tage ab dem Tag, an dem die Teilnahme verbindlich bestellt wurde.
§ 2 Besonderheit beim Erwerb digitaler Inhalte
Bei Abschluss von Verträgen, die die Lieferung oder Bereitstellung digitaler Inhalte (Software) zum Gegenstand haben, können Sie bei Vertragsabschluss wählen, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen werden soll. In diesem Fall erlischt Ihr Recht auf Widerruf abweichend von den Regelungen des Paragraphen 1, Ziffer 1, mit der Annahme Ihrer Bestellung durch uns.
§ 3 Besonderheit bei der Teilnahme an Schulungsveranstaltungen
Bei Abschluss von Verträgen, die die Teilnahme an unseren Online-Seminaren oder Präsenz-Schulungen zum Gegenstand haben, können Sie bei Vertragsabschluss wählen, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen werden soll. In diesem Fall erlischt Ihr Recht auf Widerruf abweichend von den Regelungen des Paragraphen 1, Ziffer 3, mit Beginn Ihrer Teilnahme an der gebuchten Veranstaltung.
§ 4 Ausübung des Rechts auf Widerruf
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Im Fall eines Widerspruchs per Brief oder Fax ist die Erklärung zu unterschreiben.
Die Erklärung ist an folgende Adresse zu richten:
InfoGraph GmbH
Kackertstr. 10
D-52072 Aachen
Telefon: +49-241-889980
Telefax: +49-241-8899888
E-Mail: info@infograph.de
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
§ 5 Folgen des Widerrufs
(1) Wenn Sie einen Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
(2) Wenn Sie einen Vertrag widerrufen, im Rahmen dessen wir Ihnen Waren geliefert haben, sind Sie verpflichtet, die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Wir können die Rückzahlung nach Absatz 1 verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
§ 6 Datenschutz
Nach Rückabwicklung des Vertrags werden Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten gelöscht, sofern aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder zur Erfüllung weiterhin bestehender Verträge nicht eine weitere Speicherung erforderlich ist. Nach Ablauf der gesetzlichen oder vertraglich bedingten Aufbewahrungsfristen werden die gespeicherten Daten automatisch gelöscht.
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